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调查>>>>
Q1.你跟残疾人打过交道吗？觉得他们在社会生活中最不方便之处是什么？
Q2.自己可以为残疾人做点什么？  Q3.社会还应该为残疾人提供哪些便利

抱着学习的心态
交残疾朋友
    黄渝蓉 文职 在周围人眼中是个热心与残疾人亲近的“异类”
    A1：我有一个很要好的残疾人朋友，因为跟她走得近我常能感受到别人投来的异样眼神。
    A2：真诚地跟残疾人交朋友，就像跟普通人交往那样，千万不要觉得你是在恩赐、在施舍同情。其实每个残疾人能够战胜身体缺陷面对社会都一定经历过一个艰难痛苦的过程，他们身上一定有值得我们学习的地方。如果能抱着互补、相互学习的心态来跟残疾人交往，这样的朋友关系才是牢固、长久的。
    A3：社会急需转变“残疾人是少数派、非正常群体”的观念。其实残疾是再正常不过的状态，健全人遇到突发事故随时可能变成残疾人，所以我们应当平等地关注残疾人和健全人。这种关注更多地是在帮助健全人，因为了解多了，人们才能更好地适应人生中突发事件的挑战。

健全人也需要无障碍设施
    大鱼 5年前因交通意外坐上轮椅，一次香港旅游的经历让他对两地无障碍设施的差距体会深刻
    A1：自从坐上轮椅，就不爱出门。不是我生性孤僻、不愿意走出去，而是这座城市没有创造相应的环境，能让我们方便地出行。有时要过一条马路，可沿街走了很久就是找不到轮椅能过的道，望着高高的天桥和陡陡的地下通道，我只能感慨万千。
    A2：主动打开心扉，多跟人交流，让大家知道残疾人也可以很阳光。
    A3：一位香港朋友曾告诉我，在港人的观念里，重视无障碍建设造福的不仅仅是残疾人，也是为每个市民谋福祉。因为每个人都会生病、都会衰老、都可能发生意外，可能坐上轮椅；我们的孩子小时候都要坐婴儿车……可以说，每个健全人都有需要无障碍设施的一天。这样的观念深入人心了，全社会才可能真正意义上做到与残疾人和谐相处。

关注残疾人，不只在残奥会期间
    林子 机械厂工人
    A1：我们单位楼下就有一个残疾人工厂，里面有很多轻度聋哑、轻度视障或腿脚不便的工人。他们工作基本有保障，但大多婚姻很成问题；而且社会交往面非常窄，除了单位和家庭以外，基本没有渠道真正地融入社会，外面的人也很少主动跟他们交往，久而久之残疾人就被隔离了，歧视也随之产生。
    A2：从前我以为，在马路上看到腿脚不便的上去扶一把就是帮助；但现在我觉得，真正的帮助是思想上的，要跟残疾人交朋友，把自己的喜怒哀乐真实地与他们分享，帮助他们首先在思想上自立，然后才是能力上的。
    A3：北京残奥会让很多人开始关注残疾运动员，这是好事，但还远远不够。社会舆论应该更多地关注和介绍残疾人，不只是残疾运动员，不只是在残奥会期间。

做残疾人的支持者

    张文京 重庆师范大学特殊教育学院教授，多年从事特殊儿童个别化教育研究
    残疾人的心理跟平常人一样，不要先入为主地把他当作一个特殊对象。跟残疾人交往，其实不需要什么技巧，需要的是一颗平常心——
    公平。不因为他有某些缺陷而歧视。比如因为对方听不见，说话时你就不出声；因为对方看不见，在黑暗处你就不开灯；因为对方残疾，就同工不同酬……这些“特殊”待遇都是歧视。
    平等。残疾人和健全人一样，都首先是人，然后是男人女人、大人小孩，所以大家是平等的社会人，不存在谁尊谁卑，因此也不需要可怜的心态。现在国际上对残疾人都不提倡“帮助”，而讲“支持”。“帮助”或许带有强者对弱势的居高临下，“支持”却更多体现个体与个体之间人性的关怀。
    当然，支持还要讲支持度的问题。你的关心和支持是长时间还是间歇性？是频繁还是偶尔？都要根据对方的实际需要，切勿一厢情愿。
    而无障碍的真正含义，是轮椅可达。在西方国家，残疾人出现率的高低，是反映一个社会文明程度和社会关怀度的非常重要的指标。如果有一天，我们也能在大街上很频繁地看到残疾人方便地行动、生活、工作了，就证明我们的社会真正和谐了。

“中国导盲犬之父”

    王靖宇，大连医科大学实验动物中心主任，被称为“中国导盲犬之父”。他创办的导盲犬培训基地第一次培育出中国自己的导盲犬，并将在北京残奥会上亮相。

    2004年9月，王靖宇在收看雅典残奥会开幕式电视直播时细心地发现，很多国外盲人运动员都牵着导盲犬进场，而中国盲人运动员却没有。于是，王靖宇便产生了培育导盲犬的念头。
    要知道，培训第一条导盲犬，日本整整用了19年；一般导盲犬训练成功几率不到30%；没有经费，他自掏腰包买来3条幼犬；没有培训经验，他又请来美国、加拿大、澳大利亚等地的专家进行现场指导……
    面对无数个不可能，王靖宇尽自己最大的力量推动着中国导盲犬事业这一繁重的工程。3年时间，建成国内第一个导盲犬基地，培养4条服役导盲犬、26条在基地驯导，另外37条在志愿者家庭寄养，并推动与导盲犬相关法律的诞生。
    现在，导盲犬训练基地5名专职训练员都属外聘人员，没有寒暑假，周末还要值班。“他们都是大学毕业，没有过多追求，但总要生活，一人1500元工资太低了。”王靖宇说。即使这样，每月七八千元的工资开销仍基本上依靠王靖宇拿出的50万元积蓄。
    有人愿意出价十几万元购买导盲犬，王靖宇不卖。“如果要标价，国际上一只好的导盲犬价值6万美元，但全世界没有哪个国家收费提供。”王靖宇有自己的坚持：“你卖的话，这个事的初衷就变性了。全国1233万盲人绝大多数是买不起的。”
    王靖宇为北京残奥会准备了10只导盲犬，“争取保证5只”，还将把自己培训好的导盲犬送给获得奖牌的盲人运动员。

十年如一日助残的残疾人

    李淑兰，青岛四方区残疾人联合会副主席，因患小儿麻痹症而致下肢残疾。她卖过汽水、开过塑料厂、做过服装生意、开过饭店、甚至在7年前还涉足了新兴的动漫产业。在为优质生活奋斗的同时，她每年都会资助贫困残疾家庭的孩子上学。

    李淑兰3岁丧父，家里兄弟姐妹5个仅靠母亲微薄的工资养活。艰苦的家庭环境和下肢残疾的打击没有让她自卑，反而让她愈发坚强。她是这样想的：“如果我不坚强，没有人可以帮我。”
    致富后的李淑兰从没忘记身边的残疾朋友。在青岛四方区残疾人联合会工作期间，李淑兰和同事组成了“扶弱助残十姐妹”爱心团队，她们亲手为盲校和弱智学校的孩子们织手套，给孤寡老人缝棉被、打扫卫生，为瘫痪在床的病人洗澡擦身。这些工作从2000年开始，一直坚持至今。她说：“我只想尽我所能为更多的残疾人谋福利。”

英国：完善残疾人交通服务

    图1.搭火车时，有工作人员会主动将挂在车站旁的携带式斜坡铺上，方便轮椅上下。
    图2.在爱丁堡，随处可见低底盘公交车，残疾人上下这种公交车时司机不用下车，只需直接启动电动装置先将车底盘降低，再向车站方向倾斜，将斜坡翻出，轮椅就可以自由通行了。
    图3.英国有名的黑色无障碍出租车，轮椅可直接进入，并有特置安全带，保障在高速行驶或急刹车时轮椅的平稳安全。

日本：残疾人群享特权
    在日本，残疾人被称为“障碍者”，在称呼上就得到尊重。
    在就学方面，各区都设有专门针对残疾人的“特别支援学校”；残疾儿童到普通公立学校就学，学校不得拒收；即使是超出义务教育的高中和大学，入学考试也不设体检，只要残疾人能考上，就能入校读书。
    在就业方面，政府开设了专门的残疾人就业促进机构；国家还规定政府机构和民间企业、特殊法人等必须招收一定比例的残疾人，达不到要求就要向国家交纳补偿金。
    在就医方面，残疾人领取助听器、义肢等残疾人用品的自费比例只有一成，在公立医院看病也可享受比普通人低得多的自费比例。
    符合条件的困难残疾人还可每月领取政府的补助金。另外，残疾人的抚养人也可享受所得税扣除、车辆相关税费减免等优惠。
美国：为残疾儿童量身定制义务教育
    美国是世界上第一个制订“无障碍标准”的国家，各种无障碍设施既有全方位的布局，又与建筑艺术协调统一，同时给残疾人、老年人带来了方便与安全，堪称世界一流水平。
    1975年美国还通过了《残疾人教育法》，让所有残疾儿童享有免费的和适当的公共教育权利。根据法规，0~3岁的孩子如果身心有问题，政府所属专门机构会安排治疗师上门提供帮助，比如语言发育迟缓的孩子会接受语言和人际交往训练，行为有问题的孩子会接受行为训练，身体残疾的孩子有理疗师上门给做理疗及康复训练等。
    3岁以后，每个孩子都会有一份属于自己的“独立教育计划”，针对每个人的具体情况进行特殊教育和训练，直至高中毕业。制订这个教育计划的时候，学校校长、专家、老师和家长要坐在一起开会讨论签字通过才行，而且这一切都由政府免费提供。

女论>>>>
心灵无障碍 人生共扶持
    你说你很有爱心，捐钱捐物从不落人后。但扪心自问，你是否有过施舍恩惠的心态？在捐物之前，是否认真换位思考过对方的实际需要，还是只想为自己衣柜里摆放不下的东西找一个下家？
    你说你不会歧视，帅气的宋晓波比手语的样子容易讨人喜欢，但看到那些瘫痪麻痹形貌不端的重度残疾人，你会不会在内心深处泛起哪怕一丝的嫌弃？
    硬件的无障碍，尚有一个从无到有、从简陋到完善逐步投入的过程，而心灵的无障碍，需要我们拿真心来换，而且刻不容缓。
    想起采访重庆师范大学特殊教育学院张文京教授的时候，她跟我分享了一首老歌的歌词：哪个无年少，谁个不年老？人生的路上，要互相关照。

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